Hotel se pyšní výhodnou polohou v centru města a svým hostům nabízí komfort bezdrátového internetu zdarma, tenisových kurtů a pultu s prodejem výletů. Banski Suhodol a Kutelo jsou pouze dvacet minut jízdy autem od hotelu. Ta nejzajímavější místa města Bansko jsou vzdálena pár minut chůzí od hotelu.

Vybavení hotelu zahrnuje business centrum, saunu a hlídání dětí. Zařízení hostům nabízí čistírnu, praní prádla a trezor. Hotelová služba je hostům k dispozici kdykoliv. Lyžařům hotel nabízí i skříňky na lyže. Hosté mohou odpočívat při četbě v knihovně nebo trávit čas v zahradě. Pokud hoteloví hosté touží po odpočinku mimo hotel, v blízkosti naleznou mnoho míst k rybaření.

Pro pohodlí svých hostů jsou pokoje vybaveny kabelovou / satelitní TV, TV a sejfem. Čisté pokoje nabízejí zařízení pro žehlení a telefon. Koupelny obsahují oddělenou vanu a sprchu.

Hotel je umístěn méně než 20 minut chůze od Holy Trinity Church a Chapel of the Holy Virgin. Pro obědy a večeře je možné využít jednu z řady restaurací či barů v okolí hotelu. Hotel svým hostům poskytuje i odvoz z/na letiště.